호텔 운영과 수익 효율성 극대화 - 인사이트와 네트워킹
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호텔 운영과 수익 효율성 극대화
오늘날의 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 업무 효율성 최적화는 성공을 위한 필수 요소입니다. 호텔 업계에서 운영 효율성을 극대화하는 비결을 만나보세요. Lighthouse 와 Eximbay, Roovook, Standard Textile이 부산의 호텔리어들을 위하여 워크샵을 준비 하였습니다. 호텔리어로서 효율성은 리소스를 최적화하고 뛰어난 고객 경험을 제공하는 데 핵심 요소입니다. 본 워크숍은 전문가의 인사이트와 실용적인 솔루션을 결합하여 운영 효율성을 강화하고 수익성을 향상하며 고객 만족도를 높이는 방법과 업계 리더들과의 네트워킹 기회를 제공합니다.
행사정보
날짜 : 2025년 3월 27일
시간 : 17.00 ~ 20.00
장소 : 이비스 엠버서더 부산 시티 오키드 룸
워크숍의 주요 내용은 다음과 같습니다.
1시간 프레젠테이션
✅ 2025년 호스피탈리티 트렌드와 호텔 레비뉴 매니지먼트의 방향성
✅ 호텔 결제솔루션을 통한 업무효율성 향상과 비용절감
✅ 온라인 B2B 세일즈 솔루션을 통한 효율적인 리드 확보 및 관리
✅ 린넨을 활용한 호텔 운영원가 절감 방안 - 글로벌 No.1 린넨
2시간 네트워킹
✅ 아이디어를 교환하고 협력을 구축하기 위해 업계 리더, 기술 제공업체, 동료들과의 만남을 가집니다.
✅ Lighthouse, Eximbay, Roovook, Standard Textile 의 호스피탈리티 업계를 위한 혁신 솔루션을 탐구합니다.
✅ 같은 업계의 호텔리어들과 자유로운 분위기에서 도전과 기회를 논의 합니다.
좌석이 한정 되어 있으니 지금 등록하시고 호텔 운영을 혁신할 첫 걸음을 내딛으세요
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최정원
본부장 [Lighthouse]:format(webp))
이희라
한국대표 [Lighthouse]:format(webp))
정찬구
Hotel Sales & Marketing Part Lead [EXIMBAY]:format(webp))
김한결
CEO & Founder [Roovook Corp.]:format(webp))
김선봉
CEO [StandardTextile]아젠다
Lighthouse 이희라
이희라 대표는 런던과 서울의 호텔에서 레비뉴매니지먼트의 기초를 다지고 또 성장 했으며, 현재는 한국 호텔들이 레비뉴 매니지먼트의 문화를 도입하고 또 이를 통해서 매출과 수익을 달성 할수 있도록 도와주고 있음.
이희라 대표는 런던의 IHG 에서 커리어를 시작 하였으며 8년동안 공항 호텔을 포함한 영국의 3개의 다른 IHG 호텔에서 레비뉴 매니지먼트의 스킬을 배우면서 레비뉴 매니저로서 성장 할 수 있었음. 이후 한국으로 돌아와서 JW 메리어트 서울의 레비뉴 전략 이사를 역임한후 3년후에 다시 IHG 의 SEAK 헤드쿼터에서 한국 IHG 호텔의 전체 매출을 담당하는 한국 레비뉴 매니저를 역임한후 이후 커머셜 다이렉터로 승진 하였음. 이희라 대표는 항상 데이터 기술에 대한 관심이 컸고 또 교육과 개개인의 발전을 중요하게 생각 했기 때문에, BI 회사인 Lighthouse 로 이직을 했음. 현재는 Lighthouse 에서 한국 시장을 담당하고 있으며, 이를 통해 더 많은 한국의 호텔리어들과 소통하며, 그들이 더 쉽고 스마트하게 일을 할 수 있도록 도와주고 있음.
Eximbay - 정찬구
정찬구 리드는 스위스에서 호텔경영학 학사 학위를 취득한 후, 다양한 국제 경험을 통해 호텔 세일즈 및 운영 전반에 대한 심층적인 이해와 기술을 발전시켰습니다. 그는 물리아 발리를 시작으로 중국 Radisson Blu Hotel과 녹지그룹의 상하이 본사 오프닝 프로젝트를 성공적으로 수행하며 세일즈 & 마케팅, 호텔 운영에 걸쳐 넓은 스펙트럼의 경험을 쌓았습니다. 특히 상하이에서는 Oversea MICE & Global Corporate segment를 담당하며 성과를 내었고, 오퍼레이션 서비스 퀄리티의 향상에 기여하였습니다.
현재는 국내 결제 솔루션 회사인 EXIMBAY에서 호텔 전문 결제 솔루션 사업을 리드하고 있습니다. EXIMBAY와 국내 호텔리어들 간의 소통을 통해 결제로 인한 업무 비효율성 문제를 해결하고, 이를 통해 호텔리어들이 고객 서비스에 집중할 수 있도록 지원하고 있습니다. 특히, Oracle Payment Interface(OPI)의 중요성을 강조하며 국내 오라클 연동 문제 해결을 위해 Opera Cloud Sales Specialist 자격증을 획득하여 활동하고 있습니다.
이번 컨퍼런스에서는 국내 온&오프라인 결제환경(VAN 서비스 & 온라인 PG 서비스)의 구성과 Oracle Payment Interface(OPI)의 중요성, 그리고 고도화된 결제 솔루션이 호텔 실무자들에게 어떻게 업무 효율성 향상과 업무 개선을 가져올 수 있는지에 대한 인사이트를 공유할 계획입니다.
Roovook Corp. - 김한결
김한결 대표는 한국에서 호텔 및 서비스업계에서 경험을 쌓은 후, 현재는 주식회사 루북의 대표이사로서 새로운 도전을 이어가고 있는 온라인 세일즈 전문가입니다.
첫 번째 경력은 베니키아 오션사이드 호텔에서 프론트 데스크 매니저로 시작되었습니다. 고객과의 직접적인 소통을 통해 서비스업의 본질을 배우고, 호텔 운영의 실무를 체득한 그는, 이곳에서의 경험을 바탕으로 더욱 높은 목표를 향해 나아갔습니다.
이후 CO-OP HM의 브랜드 매니저로서 코업시티호텔 브랜드 및 제주 성산의 코업시티호텔 오픈과 브랜드 이미지를 구축하고 강화하는 데 주력했습니다. 여기서 그는 호텔 브랜드의 성공적인 운영과 마케팅 전략을 통해 호텔의 인지도를 높이는 데 중요한 역할을 했습니다.
이후 제주 호텔 난타에서 온라인 세일즈 및 마케팅 매니저로서의 역할을 통해 더욱 확장되었습니다. 디지털 마케팅의 중요성이 증가하는 시대에, 김한결 대표는 호텔의 온라인 판매 채널을 최적화하고, 고객들에게 효과적으로 다가가는 방법을 개발했습니다.
이러한 풍부한 경험을 바탕으로, 김한결 대표는 현재 주식회사 루북의 대표이사로서 새로운 도전을 시작했습니다. 호텔업계에서 쌓은 경영과 마케팅 경험을 바탕으로, 호텔 온라인 세일즈를 돕는 클라우드 솔루션 Roovook EMS를 만들어가고 있습니다.
StandardTextile - 김선봉
조선제일의 거상 임상옥의 "商道“를 보면서 무역인을 꿈꾸었고 20년간 활동하고 있습니다.
태국구강용품 Dr.ray 한국총판,구강용품 글로벌 탑 어 FERFCT GROUP 한국총판 글로벌 호텔린넨 No.1 Standardtextile 한국총판. PCBA 탑티어 TOPBAND GROUP등과 협업으로 한국시장에 경쟁력있는 제품을 선보이고 있습니다.
21세기 유일한 분단국가인 한국이 가질수 있는 경쟁력중 관광산업이 가질수 있는 매력을 우연히 발견하게 된 계기로 Standardtextile을 중심으로 호텔의 원가절감을 통하여 수익을 높여드리는데 초점을 맞추고 있습니다.
Standard Textile 은1940년 미국신시내티에서 작은 공방으로 시작하여 84년간 호텔및 병원린넨을 연구개발,제조생산,공급하는 업계리더로서 전세계 24개 제조시절과 90여개 국가와 지역에 진출하여 있습니다. 호텔의 홍보,객실,하우스키핑,세탁등 전반에 걸쳐 편리하고 실용적인 제품을 공급함으로서 호텔의운영원가 절감을 통하여 수익을 높혀드리는데 탁월한 기여를 합니다.
Lines made with you in mind.